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Mecánicas
Aquí especificamos las mecánicas del servidor. Si has llegado a esta página, lo más probable es que conozcas el funcionamiento de Discord, no obstante, por las características de nuestra comunidad, tenemos ciertas configuraciones que meren la pena ser explicadas en detalle.
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¿Qué son los niveles?
Los niveles son una recompensa por la actividad que has demostrado en el servidor. Existen dos tipos, y demostrarán tu compromiso con la comunidad en los dos ámbitos disponibles:
- Niveles de canales de texto
- Niveles de canales de voz
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Cómo subir de nivel
¡Es muy simple! Para subir de nivel en los canales de texto simplemente debes hablar, enviar mensajes; mientras que en los canales de voz debes permanecer conectado al canal hablando, o de lo contrario el bot podría detectar un intento de "farmeo" y no sumarte los puntos.
Los puntos siempre se suman al terminar la acción, es decir, en los canales de texto se sumarán cuando el mensaje haya sido enviado satisfactoriamente, y en los canales de texto cuando hayas abandonado el canal. En el segundo caso, el bot calculará la cantidad de puntos que debe sumarte en función del tiempo que has estado conectad@. En algunos casos, cada 15 minutos podría sumarte parte de la xp pendiente, de esta forma si sucede un problema, mantendrás la mayor parte de los puntos.
La cantidad de puntos por cada mensaje o minuto será aleatoria, es decir, que no es una cantidad fija, si no que un valor que oscila entre otros dos. Esto significa que dos usuarios que envían el mismo número de mensajes y hablan el mismo número de minutos, tendrán una cantidad de puntos similar pero no igual.
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Permisos progresivos gracias a los niveles
Cuando alcanzas ciertos niveles desbloqueas nuevos roles, puedes verlos en detalle en nuestra página de roles de niveles.
Estos roles tienen permisos especiales sobre los canales a los que afectan, y desbloquearán para ti habilidades sin necesidad de lograr un rol VIP.
Recomendamos encarecidamente revisar la página de roles de niveles.
Cuando logras un nuevo rol, no pierdes el anterior, por lo que mantienes todos los permisos y añades los nuevos.
En ciertos niveles desbloqueas recompensas únicas, como el acceso a canales restringidos, en otros son permisos de envío de imágenes, de uso de emojis externos, etc...
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Selección de roles de personalización
En el servidor contamos un sistema de roles bastante común. Se les suele denominar "autoroles" o "roles de autoselección".
Son un conjunto de roles que como usuario puedes lograr presionando cierto botón, reaccionando con cierto emoji, o seleccionándolo en una lista desplegable.
En nuestro caso, se encuentran todos repartidos entre tres únicos canales. Uno de ellos es la página por defecto de Discord, la integración al servidor, dónde encontrarás un cuestionario en el que en función de tus respuestas se te otorgará unos roles u otros. Los otros dos, son canales de roles tradicionales, dónde encontrarás mensajes con botones, reacciones o listas en los que puedes seleccionar el resto de roles, tanto colores como notificaciones y mucho más.
Recomendamos encarecidamente revisar la página de roles autoseleccionables.
Cabe destacar que no todos los roles autoseleccionables son gratuítos o libres, algunos de ellos poseen restricciones a cerca de quién, cómo o cuántas veces se puede reclamar.
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Acceso a canales de voz
El acceso a canales de voz está, por defecto, habilitado a todos los usuarios del servidor. No obstante, ciertos usuarios que demuestren un comportamiento conflictivo, violento o irrespetuoso, podrían ser vetados de este privilegio de forma temporal o permanente.
Recomenadmos encarecidamente revisar la página de roles de canales de voz.
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Canales de voz personalizados
En el servidor, los usuarios seleccionados podrán utilizar los canales de voz personalizados, que se rigen por sus propias reglas y mantienen un funcionamiento único.
Estos usuarios podrán solicitar crear un canal personalizado, canal que por medio de comandos podrán editar y adaptar a sus deseos y necesidades.
Para crear un canal personalizado deberás unirte al canal de voz cuyo nombre lo indica, el bot te moverá instantáneamente a tu nuevo canal de voz. ¡Pero cuidado! Si el canal se queda vacío será eliminado, y si el dueño lo abandona, cualquier usuario que se encuentre dentro del canal, podrá reclamarlo.
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Modificación de un canal de voz personalizado
Para modificar alguno de los aspectos del canal deberás usar el comando /voice del bot CattoCoffee. Éste dispone de múltiples subcomandos que realizarán diferentes funciones.
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Contacto oficial con el equipo de moderadores
En caso de querer contactar con el equipo de moderadores podrás servirte de los tickets ubicados en el canal de #ayuda.
Podrás reportar errores, comportamientos inadecuados, consultar dudas u otros aspectos.
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Contacto oficial con el equipo de administradores
En caso de disconformidad con cualquiera de las actuaciones del staff, es probable que debas ponerte en contacto con un administrador o mentor. En estos casos debes abrir un ticket y especificar la intención y razón apropiada.
Si tu disconformidad tiene relación con la actuación de un moderador, un mentor tiene la autoridad para encargarse del caso, no obstante, si se tratase de un rango superior, sería obligatoriamente la administración la encargada de supervisar el caso.
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Contacto oficial con el equipo de gerencia
En raras ocasiones podría ser necesario ponerse en contacto con el equipo de gerencia del servidor, por ejemplo si sucede algún tipo de quebrantamiento grave de las reglas por parte de un moderador. Esto supondrá la movilización de todos los medios del equipo.
Para lograr esto, deberás abrir un ticket y dando la razón adecuada, solicitar hablar con un administrador, el cual se encargará de evaluar el caso y juzgar si se debe trasladar a gerencia.
Ejemplo de razón adecuada
Buenas, me gustaría poder ponerme en contacto con un alto cargo para debatir una acción por parte de un moderador. Considero que incumple gravemente la normativa del servidor, y dada la naturaleza del incidente prefiero no divulgarlo abiertamente ante todos los moderadores, prefiero un ticket más privado.
Paciencia
Tanto el equipo administrativo como el de gerencia se encargan de la coordinación de todo el staff, investigación y análisis del servidor, mejora constante y reforma de las funcionalidades. Son departamentos del staff con labores muy amplias y puede llevar varias horas que uno de sus integrantes pueda atenderte.
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Contacto oficial con Capitán Gato
En ciertas situaciones, podría ser necesario que te pongas en contacto con Capitán Gato, por ejemplo si fueses el ganador de alguno de los concursos o retos que organiza.
En este caso debes abrir un ticket general en el canal de #ayuda y en éste indicar tu deseo de ponerte en contacto con él, y el porqué. El equipo de moderadores, bajo las instrucciones de Capitán Gato, comprobará que la información es verídica. En caso afirmativo, se relevará el ticket.
Paciencia
Capitán Gato organiza un gran número de eventos, trabaja duro con la edición de todos sus videos y coordina otros muchos aspectos tanto dentro como fuera del servidor. Es normal que una persona que debe hacer todo esto tarde en contestar, rogamos un poco de empatía y paciencia, podría tardar hasta 3 días en atenderle.